Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

2. Grundsatz

Syntrix Solutions KLG nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und entsprechend dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind, und geben diese nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmen (optional)
• Projektbeschreibung und Budget

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

3.2 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter (Hostinger) automatisch technische Daten erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Sicherheit und Fehleranalyse. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3.3 Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookie für das Kontaktformular). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
• Anbahnung und Abwicklung von Dienstleistungsverträgen
• Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser:

• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Hosting-Anbieter Hostinger)
• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Unsere Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS (HTTPS).

Das Kontaktformular ist durch folgende Massnahmen gegen Missbrauch geschützt:

• CSRF-Token-Validierung
• Honeypot-Felder zur Bot-Erkennung
• Zeitbasierte Übermittlungsprüfung

7. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Bearbeitungszweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Anfragen über das Kontaktformular werden nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, spätestens jedoch nach 2 Jahren.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkungsrecht — Sie können die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht — Sie können der Datenbearbeitung widersprechen.
• Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@syntrix-solutions.ch

9. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z. B. Referenzprojekte). Für den Datenschutz dieser externen Seiten sind deren Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, z. B. bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.